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Visão geral
Dashboard Alertas Relatórios
Operação
Visitas Corridas Percurso TAGs Antenas (gateways) Totens
Cadastros
Visitantes Veículos Serviços Condôminos Motoristas Percurso Interno Locais
Plataforma
Administração da plataforma Planos Pagamento Relatórios Atualizações

Primeiros passos

Configure o condomínio na ordem abaixo. Cada etapa libera a próxima — o mapa pronto é a base de todo o resto.

0/5

Dashboard

Visao operacional em tempo real
Rastreamento de veículos 0
Carregando...

Mapa em tempo real

--

Legenda

Em movimento normal
Parado
Excesso de velocidade
Fora da rota
Offline (sem sinal)

Alertas recentes

Alertas

Todas as ocorrencias do condominio
0 selecionados
Tipo Severidade Título Veículo Ocorr. Primeira Última Status Ações

TAGs

Cadastro das TAGs veiculares do condominio
ID Hardware Em uso por Última leitura Status Ações

Nova TAG

Identificador físico do dispositivo LoRa. Os dados de veículo e visitante são preenchidos no check-in.

Visitas

Check-in, acompanhamento e check-out de visitantes e entregadores

Esperados 0

Visitante Convidado por Previsto Status Ações
Visitante Tipo Destino Placa TAG Check-in Duração Status Ações

Convite de acesso

Recusar entrada

A recusa fica registrada com seu nome e não cria visita nem cadastro. O morador é avisado.

Cancelar esta visita?

Informe o motivo para cancelar.

Novo check-in

1 TAG
2 Visitante e veículo
3 Destino
4 Revisar
Peça ao visitante o código que ele recebeu ao agendar.
Categoria
Visitante
Busque por nome, documento ou telefone.
Veículo (opcional)
Veículos deste visitante:
Busque por placa, modelo ou cor.
Clique no mapa para marcar cada parada em ordem (arraste o pino para ajustar). A ordem vira a rota no link do WhatsApp.

Destino principal

Clique no mapa para marcar o ponto — precisa estar dentro da geocerca do condomínio.

Vias detectadas no OpenStreetMap

Nenhuma via cadastrada no OpenStreetMap nesta área. Tente uma área maior ou outro local.
Importando vias internas
—
0 / 0
Importando vias, por favor aguarde.

Detalhes da TAG

--
Voltar à lista
--
--
--

Percurso das últimas 24h

Abrir no Percurso →

Alertas recentes

Percurso

Histórico de rota de uma TAG no período selecionado

Rota

Selecione uma visita para ver o percurso
Selecionar uma visita já carrega o percurso. Janela = check-in até check-out (ou agora).
Origem
--
Destino
--
Previsto Percorrido Estimado (sem GPS) Infração Fora de rota Limite do condomínio
?
--
--
Percurso
Distância
--
Duração
--
Vel. média
--
Vel. máxima
--
Tempo parado
--
Fonte dos pontos
--
Previsto
--

Selecione uma visita para ver o trajeto no mapa.

Plano e Uso

Acompanhe os limites do seu plano e o uso atual
Plano atual

--

--
--
por mês

Mude de plano

Selecione um plano. Se ainda não tiver assinatura ativa, será redirecionado ao Mercado Pago para autorizar a cobrança mensal automática. Se já tem assinatura, a próxima cobrança será no novo valor.

Histórico de cobranças

Data Plano Tipo Valor Status Referência

Nenhuma cobrança registrada ainda.

Administração da plataforma

Visão SaaS-wide: todos os tenants, planos e pagamentos

Pré-cadastros 0

Condomínio Responsável Interesse Enviado Ações

Aprovar pré-cadastro

Sugerido pelo interessado — ajuste se já estiver em uso.
O período de teste vem do plano escolhido.
Ao aprovar, criamos o condomínio e o administrador. A senha dele é definida por ele mesmo, pelo link que você recebe — e que o interessado também vê na página de acompanhamento.

Recusar pré-cadastro

O motivo aparece para o interessado na página de acompanhamento dele.
Tenants ativos
--
MRR estimado
--
Soma do preço dos planos ativos
Receita acumulada
--
Pagamentos aprovados
Novos signups (30d)
--

Tenants

Tenant Plano Status Trial Assinatura Usuários Criado em Ações

Gerenciar condomínio

Usuários do condomínio
Nome E-mail Perfil Status Ações
Mínimo 8 caracteres, com letras, números e caracteres especiais.

Novo condomínio

Administrador inicial (opcional)
Em branco: geramos um link para o próprio administrador definir a senha. Você recebe o link para enviar a ele.
Mínimo 8 caracteres, com letras, números e caracteres especiais.

Estender trial

Planos

Crie e edite os planos oferecidos aos condomínios
Plano Preço/mês Limites Condomínios Status Ações

Novo plano

Limites: deixe em branco para ilimitado. 0 significa que o recurso não é permitido.

Pagamentos

Histórico de pagamentos das assinaturas SaaS — todos os condomínios

Histórico de pagamentos

Quando Condomínio Plano Tipo Valor Status Referência

Configurações

Integrações globais da plataforma — valem para todos os condomínios
Telegram
Carregando…
Bot global que envia o código do percurso aos visitantes (com botões), junto do WhatsApp — vale para todos os condomínios.
Mercado Pago
Mercado Pago
Carregando…
Cobrança das assinaturas SaaS dos condomínios.

Configurar Mercado Pago

Como obter: Acesse mercadopago.com.br/developers/panel/app, crie ou abra um app, e copie as credenciais. Use as TEST para sandbox e as APP_USR para produção. O Webhook Secret aparece em Webhooks → Configurar notificações.

Configurar bot do Telegram

🤖 Bot:
🔗 Webhook:
Como obter: No Telegram, fale com o @BotFather → /newbot → copie o token. Ao salvar, o sistema valida o token e registra o webhook automaticamente. O visitante vincula o chat pelo link t.me enviado no WhatsApp e passa a receber o percurso com botões.
Envie /start ao seu bot e descubra seu chat_id com o @userinfobot.

Atualizações do sistema

Backups, dumps de migração e aplicação de releases/patches (blue-green)
A aplicação de releases/patches está desabilitada neste ambiente (ALLOW_SYSTEM_UPDATES). Backups e dumps continuam disponíveis.
Snapshot geral (código + banco) Pacote completo para guardar ou migrar tudo.
Dump completo do banco Backup de todos os condomínios (pg_dump).
Backup do código Só o código-fonte (sem dados nem segredos).
Dump de uma empresa (migração) Só os dados do condomínio selecionado.

Histórico

Tipo Versão Status Aplicada em Por Ações

Enviar release

Confirme sua senha

Por segurança, confirme sua senha para concluir esta ação. Senha incorreta.

Relatórios

Valores, alertas, infrações e visitas por condomínio e período
Receita aprovada
--
Pagamentos aprovados
--
Alertas
--
Infrações
--
Visitas
--

Por condomínio

Condomínio Receita aprovada Pagamentos Alertas Infrações Visitas

Auditoria

Histórico de ações no sistema (login, alterações, decisões)
Quando Quem Ação Alvo IP

Relatórios analíticos

Padrões de infrações no condomínio
Infrações no período
--
Veículos únicos
--
Tipo mais comum
--
Hora pico
--

Top 10 veículos com mais infrações

Sem dados no período.

Quando ocorrem (hora × dia da semana)

Onde ocorrem (mapa de calor)

Ranking por bloco / apartamento

# Bloco Apto TAGs Infrações

Usuários

Gerenciamento de contas com acesso ao painel
Nome E-mail Perfil Status Criado Ações

Cargos e permissões

Crie cargos reutilizáveis e defina o que cada um pode acessar
Cargo Permissões Usuários Ações

Novo cargo

Marque o que este cargo pode ver e gerenciar.
O cargo Administrador tem acesso total e suas permissões não podem ser alteradas.

Link de acesso

Novo usuário

Este é o último administrador ativo da empresa. Para evitar ficar sem administrador, o perfil, o cargo, as permissões e o status não podem ser alterados. Promova outro usuário a administrador para liberar.
Por padrão herda do cargo. Marque para conceder ou remover permissões específicas.

Visitantes

Cadastro de pessoas que visitam o condomínio
Nome Tipo Documento Telefone Veículos Status Ações

Bloquear visitante

O check-in passa a recusar esta pessoa — também se ela for digitada como cadastro novo (mesmo documento ou telefone). O motivo aparece para a portaria.

Novo visitante

Busque e vincule um ou mais veículos a este visitante.

Serviços

Catálogo de serviços de entrega (iFood, Uber, correios...)
Nome Ícone Cor Duração padrão Status Ações

Novo serviço

Veículos

Cadastro de veículos vinculados aos visitantes
Placa Modelo Cor Tipo Visitantes Status Ações

Novo veículo

Busque e vincule um ou mais visitantes a este veículo.

Vias internas

Mapeamento das ruas do condomínio com sentido e velocidade máxima por trecho
Locais

Vias cadastradas

Clique em uma via (na lista ou no mapa) para editar
Clique no mapa para marcar pontos ao redor da área. Duplo-clique fecha o desenho. Esc cancela.
Desenhando via — clique no mapa para marcar os pontos.
Clique no mapa para posicionar a portaria.
Carregando...
Defina a geocerca primeiro

As vias são cadastradas dentro do perímetro do condomínio. Crie a geocerca para liberar o cadastro de vias.

0 vias

Nenhuma via cadastrada. A forma mais rápida é detectar as ruas automaticamente dentro da geocerca. Você também pode desenhar manualmente.

Comece definindo a geocerca do condomínio — a área que delimita onde as vias podem ser mapeadas. Depois você desenha as ruas dentro dela.

Editar via

Marcar "só carro" registra onde não há calçada: o percurso a pé evita essas ruas, mas ainda passa se não houver outro caminho.

Geocerca do condomínio

Desenhe o polígono que delimita a área do condomínio. Sair desse perímetro gera o alerta “Saiu do condomínio”.

0 pontos ·

Nova portaria

O tipo define quais check-ins podem usar esta portaria. Você pode ajustar manualmente abaixo.
A posição também pode ser definida clicando no mapa ou arrastando o marcador.

Diagnóstico da malha

Antenas (gateways)

Estações receptoras LoRa do condomínio
ID Hardware Nome Conexão Última leitura Firmware Status Ações

Novo Gateway

Formato inválido. Use: latitude, longitude

Senha do Gateway

Anote esta senha agora. Ela não será exibida novamente — use-a para configurar o GW_PASSWORD no firmware do gateway.

Totens

Telas da portaria que exibem o QR da próxima visita
Nome Conexão Pareado em Última leitura Status Ações

Parear totem

No dispositivo do totem (na portaria), abra a URL abaixo para configurar. A tela exibe um código de 6 dígitos — digite-o abaixo junto com um nome.
https://www.condorota.com.br/totem

Condôminos

Moradores com acesso próprio para pedir e acompanhar conduções

Solicitações de acesso 0

Nome CPF Unidades Contato Ações

QR de autocadastro

Recusar solicitação

O motivo aparece para a pessoa na página de acompanhamento dela.
Nome Contato Unidades Status Ações

Link de acesso

Uso único, válido por 72 horas. Gerar outro invalida este.

Novo condômino

Informe ao menos um dos dois — é por ele que o condômino entra.
A estrela marca a unidade principal — é a origem sugerida quando ele pede uma condução.

Percurso Interno

Linhas fixas do condomínio, cada uma com sua cor

Linhas

Clique numa linha para destacá-la no mapa

Nova linha

Horário
Opcional. Se o fim for antes do início, a linha atravessa a meia-noite.

Corridas

Pedidos de condução feitos pelos condôminos
Pedido Condômino Trajeto Motorista Status Ações

Corrida

Linha do tempo

    Despachar corrida

    Escolha o motorista

    Cancelar corrida

    O condômino vê este motivo no app.

    Motoristas

    Quem dirige nas conduções internas do condomínio
    Nome Contato Veículo TAG Situação Ações

    Novo motorista

    Informe ao menos um dos dois — é por ele que o motorista entra.
    A TAG é opcional: na condução o celular do motorista é a fonte principal de posição e a TAG entra como reforço.

    Integrações

    Conecte o Condorota aos sistemas de controle de acesso, gestão condominial e mensageria já usados no condomínio
    Aqui você cadastra os sistemas e testa o acesso a eles. O envio automático de eventos (entradas, saídas, alertas) para esses sistemas ainda não está ativo — "Conexão estabelecida" confirma só o acesso.

    Nova conexão

    Use um nome que identifique o ponto de instalação. É possível ter mais de uma conexão do mesmo sistema.

    Histórico

    Locais

    Unidades do condomínio (bloco/apto, casa) com o ponto fixado no mapa — usadas como destino no check-in
    Vias internas
    Local Tipo Morador Ponto / Status Ações

    Novo local

    Coordenada inválida. Ex.: -23.55050, -46.63330

    Mapa do condomínio

    0 lotes/locais Clique num lote para editar.
    Clique no mapa para marcar o ponto — precisa ficar dentro da geocerca do condomínio.

    Plantas do condomínio

    Imagem ou PDF: calibre com 2–3 pontos e a planta vira gabarito sob o mapa. KML/KMZ (Google Earth): os lotes são importados direto — revise no mapa e aplique.

    Arquivo Dimensões Status Ações

    Calibrar planta —

    Clique um ponto de referência NA PLANTA (esquerda) e depois o MESMO lugar no MAPA (direita) — cruzamentos de rua, portaria e cantos de quadra visíveis na foto de satélite funcionam bem. Evite usar os vértices da geocerca tracejada: ela é desenhada à mão e pode não bater com a planta. Marque 3+ pontos bem afastados; após calibrar, as setas mostram o erro de cada par — remarque os vermelhos. Os pinos podem ser ARRASTADOS nos dois lados para ajuste fino — amplie com o zoom antes de soltar (com a planta inteira na tela, 1 pixel vale vários metros).

    0°
    Mapa 100% Planta 65%
    Pares marcados: 0

    Revisar importação —

    Confira os lotes importados no mapa. Ao aplicar, eles entram na lista de Locais; o que estiver fora da geocerca é descartado.

    Lotes/pontos a importar: 0

    Escolher layers —

    Em qual layer do desenho estão os LOTES (polylines fechadas)? Se a numeração estiver numa layer própria de textos, escolha-a também.

    Escolha a layer dos lotes para ver a prévia.

    Conversas

    Fale com os visitantes (WhatsApp) e com a sua equipe pelo painel
    Equipe do condomínio
    Respondendo a
    Gravando… 0:00

    Selecione uma conversa para começar.

    VI
    —
    Gravando… 0:00

    Transferir conversa

    Compartilhar visitante

    Webhooks

    Integração com sistemas externos via HTTP
    Nome URL Eventos Última entrega Falhas Status Ações

    Novo Webhook

    Chave de assinatura (HMAC)

    Anote este secret agora. Ele é usado para verificar o HMAC-SHA256 nas requisições (X-Condorota-Signature) e não será exibido novamente.

    Entregas recentes

    Evento Status Tent. HTTP Entregue em Erro

    Configurações

    Ajustes e parâmetros do condomínio
    Operacional
    Parâmetros operacionais Visitas, pré-agendamento e alertas Conduções internas
    Acesso
    Usuários Cargos e permissões
    Notificações
    Notificações ao condutor
    Integrações
    Central de integrações
    Sistema
    Auditoria
    Nenhuma configuração encontrada.

    Parâmetros operacionais

    Limiares e parâmetros de monitoramento

    Parâmetros operacionais

    Usado como limite quando a TAG está fora das vias mapeadas e como velocidade padrão de novas ruas. Cada rua tem seu próprio limite, editável em Vias internas.
    Alerta quando a TAG fica parada este tempo FORA de qualquer destino (no trânsito). Parar num destino não conta — o tempo de permanência no destino é definido em cada visita, no check-in.
    TAGs com bateria abaixo desse valor são exibidas com aviso e não podem ser entregues no check-in. Use 0 para desativar a regra.
    TAGs sem leitura recente provavelmente estão desligadas ou fora de alcance. Use 0 para desativar a regra.
    Alertar quando uma TAG sem check-in sair da zona
    Uma TAG sem check-in deve ficar perto da portaria. Se sair do raio abaixo (ou da geocerca), gera um alerta crítico no painel.
    Distância máxima que uma TAG ociosa pode ficar de uma portaria. Padrão 80 m.
    Logs de ação removidos após esse período. Mín 30, máx 3650.
    Posições GPS removidas após esse período. Mín 7, máx 365.

    Visitas, pré-agendamento e alertas

    Encerramento automático, faxina de alertas e regras dos convites dos moradores

    Visitas abandonadas

    Encerrar visitas que ficaram sem sinal
    Quando o visitante fecha a página do percurso (ou a TAG some), a visita ficaria aberta para sempre e bloquearia o próximo check-in dele. Encerra só depois do tempo previsto da visita.
    Entre 2 e 168. Padrão 12. Com TAG, o painel recebe um aviso para conferir a devolução.
    0 desliga. Padrão 7. Alertas de visitas já encerradas são resolvidos sempre; problemas que continuam acontecendo nunca envelhecem.

    Pré-agendamento pelos moradores

    Antes e depois da hora prevista, a portaria valida sem precisar confirmar "fora do horário".
    Tempo para o visitante preencher o convite.
    Até quantos dias à frente o morador pode agendar.
    Depois disso, pedidos cancelados, recusados e expirados são apagados (dados pessoais do visitante).

    Conduções internas

    Como as corridas pedidas pelos moradores chegam aos motoristas
    Só no despacho por proximidade. Sem resposta, passa ao próximo.
    Posição mais antiga não conta para "mais próximo".
    O morador vê o motivo e pode pedir de novo.

    Notificações ao condutor

    Templates de mensagens automáticas de infração

    Notificações automáticas ao condutor

    Envia mensagem WhatsApp ao motorista do visitante quando o sistema detecta uma infração. Requer integração Evolution API configurada e número de telefone informado no check-in.

    Evita reenviar a mesma mensagem em sequência. Use 0 para sempre enviar.

    Excesso de velocidade

    Disparada quando a TAG ultrapassa o limite interno.

    Saiu do condomínio

    Enviada quando a TAG sai da área do condomínio (geocerca).

    Parada prolongada

    Disparada quando a TAG fica parada além do limite.

    Variáveis disponíveis

    Clique numa variável para copiar. O botão Inserir variável de cada mensagem também insere no ponto do cursor.

      Formatação WhatsApp *texto* negrito _texto_ itálico

      WhatsApp (Evolution API)

      Conecte uma instância para enviar notificações
      --
      Integração indisponível: o servidor Evolution não está configurado na plataforma (EVOLUTION_BASE_URL / EVOLUTION_GLOBAL_API_KEY).

      Instâncias

      Nenhuma instância. Clique em "Criar instância" para começar.
      Nome Status Telefone / Perfil Ações

      Meu perfil

      Seus dados pessoais e foto
      ?
      PNG/JPG/SVG, máx. 5MB
      O e-mail não pode ser alterado.
      --

      Alterar senha

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      Teste de envio

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      No celular: WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho → escaneie o QR acima.

      QR atualizado #1